كل الأدلة

كيف تساعد والديك على الإنترنت

خطوات بسيطة تعملها معهم بجلسة وحدة.

ما المشكلة؟

رسائل الاحتيال تستهدف كبار السن بلغة رسمية ومستعجلة.

كيف تحدث؟

مكالمة أو رسالة تدّعي أنها من البنك أو شركة الاتصالات وتطلب رمزًا.

كيف أحمي نفسي؟

  • فعّل التحقق بخطوتين على بريدهم وواتسابهم.
  • اتفقوا على قاعدة: أي رمز يصل لا يُشارك مع أحد، ولا حتى معك.
  • كبّر الخط وفعّل تحديث التطبيقات تلقائيًا.
  • احفظ رقمك كجهة اتصال للطوارئ الرقمية.

إذا صارت معي، شو أعمل؟

  • لا تلمهم — اللوم يمنعهم من إخبارك المرة الجاية.
  • افتح معهم مسار الحادثة المناسب في RAMAID.
  • غيّروا كلمات المرور سوا.

أخطاء لا تعملها

  • لا تعتمد على شرح شفوي فقط — اكتبها بورقة.

هذا الدليل توعوي، ولا يغني عن التواصل مع الجهة المختصة في الحالات القانونية أو المالية.